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Student Services Officer (m, f, d)

Global University Systems (GUS) ist eines der vielfältigsten Netzwerke von Hochschuleinrichtungen auf der ganzen Welt. GUS bildet in einer Vielzahl von Programmen aus, darunter Bachelor- und Masterstudiengänge, Englischsprachkurse sowie Berufs-, Unternehmens- und Führungskräfteausbildung. An 57 Standorten, u.a. in Großbritannien, Kanada, den Vereinigten Staaten, der Karibik, Irland, Israel, Singapur und Deutschland, bilden rund 87.000 Studierende ein internationales Netzwerk, um gemeinsam zu lernen. Die University of Europe for Applied Sciences (UE) ist Teil des Global University Systems. In Deutschland hat die UE ihren Hauptsitz in Potsdam und weitere Standorte in Berlin, Hamburg und Iserlohn. Die UE zeichnet sich durch ihren besonderen Praxisbezug, ihre Internationalität, moderne Lehrinhalte und den persönlichen Umgang mit den Studierenden aus. Jeden Tag tragen die Mitarbeiter*innen der UE mit innovativen Ideen dazu bei, die UE ihren Zielen näher zu bringen: Qualität, Service, Internationalität und Wachstum. Die Studiengänge sind das Ergebnis des direkten Austauschs zwischen UE-Professor*innen, Mitarbeiter*innen und Studierenden sowie des Feedbacks von potenziellem Arbeitgeber*innen. Für unseren Standort in Berlin suchen wir ab sofort in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Unterstützung als Mitarbeiter*in Student Services (m/w/d)

 

Studierende auf ihrem Weg zum Bachelor- oder Masterabschluss zu begleiten, ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, damit sie sich ganz auf ihr Studium konzentrieren können - ist genau das, was Du Dir beruflich vorstellst? Das UE Service Center ist das Herzstück der operativen Services und Anlaufstelle für Studierende zu allen Fragen rund um studienrelevante Themen wie z.B.: wie beantrage ich Bafög, wie funktioniert das mit der Krankenkasse, wo und wie kann ich ein Auslandssemester absolvieren, wo finde ich einen Praktikumsplatz, ich habe eine Klausur verhauen, wann kann ich sie nachschreiben und vieles mehr.

 

Du passt zu uns, wenn:


•Du das Gesicht für unsere Studierenden, Dozent*innen, Interessent*innen und Gäste bist und Freude daran hast, jeden mit einem Lächeln zu begrüßen

•Du unseren internationalen Studierenden mit interkulturellem Feingefühl bürokratische Prozesse fließend auf Deutsch und Englisch erklären kannst und sie darin unterstützt, Formulare und Dokumente fristgerecht zu liefern

•Du akribisch arbeitest und Systempflege und Kundenbetreuung für Dich Hand in Hand gehen

•Du über verschiedene Systeme und persönlich am Counter schnell die verschiedensten Anfragen jonglierst und in turbulenten Situationen die Übersicht behältst

•Du bei Events, wie z.B. Erstsemestertage, Dein Organisationstalent unter Beweis stellst

 

Du bist gut vorbereitet, wenn:


•Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringst
•Du Praxiserfahrungen aus der Hotellerie, kundenorientierter Verwaltung und/ oder aus dem Hochschulwesen mitbringst
•Du sehr gute deutsche & englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen kannst
•Du dich für innovative Trends im Bildungsbereich begeisterst und Du durch sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Umgangsformen punktest
•Verantwortung, proaktives Denken und Handeln für Dich selbstverständlich sind

 

Wir bieten dir:


•Abwechslungsreiche Aufgaben in einer tollen Teamatmosphäre

•Eigenverantwortliches Arbeiten an herausfordernden und abwechslungsreichen Projekten

•Mindestens 30 Tage Urlaub•Angebote zur Gesundheitsvor- und Nachsorge

•Familienfreundliche Arbeitsumgebung und bezahlte Betreuungszeit bei erkrankten Kindern

•Verschiedene Online-Sprachkurse sowie die Möglichkeiten an online Kooperationsangeboten (z.B. IBM Design Thinking) teilzunehmen

•Zahlreiche standortbezogene Campus Events aus Kunst, Kultur, Wirtschaft und Wissenschaft

•Gestaltungsspielraum für viele eigene Ideen und deren Umsetzung in einem dynamischen und internationalen Umfeld

 

Interesse? 

 

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen in Deutsch oder Englisch unter Angabe Deines Gehaltswunsches und möglichen Eintrittsdatums via E-Mail: karriere@gusgermany.de Dein Kontakt bei Fragen: Dijana Sapina• Recruiting • Dijana.Sapina@gusgermany.de Die Gus Germany GmbH setzt sich als Arbeitgeberin für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.

 

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